اسألنا
هل لديك أسئلة؟
اذا كان لديك أي سؤال او استفسار، لا تتردد في التواصل معنا في اي وقت، فريقنا جاهز للرد عليكم ومساعدتكم دائماً ...
أسئلة وأجوبة
شركة الاتحاد تقدم مجموعة واسعة من خدمات التنظيف والتعقيم تشمل تنظيف المنازل، والشقق، والفلل، والمكاتب، والمدارس، وتنظيف الكنب، والسجاد، والستائر، والأرضيات، بالإضافة إلى خدمات تعقيم شاملة، ورش الحشرات، وتنظيف المسابح والخزانات.
نعم، نحرص في شركة الاتحاد على استخدام مواد تنظيف آمنة وصديقة للبيئة، حيث نختار المواد بعناية لتكون فعّالة في التنظيف والتعقيم وآمنة على الأفراد، خصوصاً الأطفال وكبار السن.
مدة التنظيف تعتمد على حجم المنزل ونوع الخدمة المطلوبة. عادةً، تستغرق عملية تنظيف المنزل بين 3 إلى 6 ساعات، ويمكن تحديد الوقت بدقة بعد معاينة المكان وتقييم احتياجاته.
نعم، نوفر خدمات تنظيف دورية تناسب احتياجات عملائنا، سواء كان ذلك أسبوعياً، أو شهرياً، أو حتى بجدول مخصص حسب رغبة العميل لضمان نظافة دائمة للمنزل.
اسئلة اخرى
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف، أو من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني، أو عبر منصات التواصل الاجتماعي لتقديم الطلب، وسيقوم فريقنا بتنسيق موعد يناسبك في أقرب وقت.
نعم، نقدم خدمة تنظيف وتعقيم شاملين للأماكن بعد الانتقال أو التجديد، بما في ذلك إزالة الأتربة، والأوساخ، وتعقيم الأسطح لضمان بيئة نظيفة وصحية.
نحن نلتزم بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العميل، وفي حال لم تكن راضياً عن الخدمة لأي سبب، نحرص على معالجة أي مشكلة وتقديم أفضل حل لضمان تحقيق توقعاتك.
الأمر يعتمد على رغبة العميل. يمكنك التواجد أثناء التنظيف، أو ترك المفتاح لفريقنا الموثوق به والعودة لاحقاً. نحن نحرص على خصوصيتك ونتعامل مع ممتلكاتك بأعلى درجات الأمان والمسؤولية.
نوفر عدة طرق للدفع، تشمل الدفع النقدي، والتحويل البنكي، والدفع الإلكتروني. يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك.
نعم، نقدم عروض وخصومات بشكل دوري على خدمات التنظيف، خاصةً للعملاء الدائمين أو في حال الاشتراك في خدمة تنظيف دورية.
إذا كان الموقع خارج منطقة الرياض، قد يتم إضافة رسوم تنقل حسب المسافة. يُفضل الاتصال بنا لتحديد الرسوم بدقة بناءً على موقعك.
بالتأكيد، نقدم خدمات تنظيف للمكاتب والشركات، ونحرص على توفير بيئة عمل نظيفة وصحية تلبي متطلبات الأعمال.
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم المتاح على موقعنا، أو إرسال رسالة من خلال النموذج على الموقع الإلكتروني، أو عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي، وسيكون فريقنا جاهزاً للرد على استفساراتك في أسرع وقت.
نعم، نحن نوفر خدماتنا في جميع أيام الأسبوع، بما في ذلك العطل والإجازات، لضمان تلبية احتياجات عملائنا في أي وقت.